28.3 Grundregeln für den Nutzer
Internet Surfen
- Es kann versehentlich beim Surfen der Download einer Datei aus dem Internet gestartet worden sein. Dieser Vorgang ist immer abzubrechen ! Der Download von Software aus dem
Internet ist verboten !
- Viele Server im Internet bieten Dokument im PDF, PostSkript, oder in einem anderen Format, z.B. WinWord, Excel, Powerpoint, ZIP, EXE, COM, mp3 oder anderen Formaten an. Der Download aller Dateien ist verboten ! Ausnahme: Dateien, die mit "PDF"
enden.
- Falls Sie das Gefühl haben, jemand möchte die Aufmerksamkeit beim Surfen
gezielt auf eine bestimmte WWW-Seite lenken, so ist dies dem Systemadministrator unverzüglich mitzuteilen, sofern hinter dieser Information ein Außenstehender
stecken könnte. Im Zweifelsfalle hat der Benutzer sich fernmündlich darüber zu vergewissern,
was hinter diesem Hinweis stecken könnte. Es ist in einem solchen Fall der Systemadministrator zu informieren
- Einige Browser, FTP-Programme oder Editoren unterstützen das Uploaden von Software oder Daten auf einen Server im Internet. Diese Funktion darf nur von Mitarbeitern benutzt werden, die ausdrücklich
und offiziell mit der Betreuung des WWW-Servers beauftragt sind. Zeit und Datum eines Uploads ist immer dem Systemadministrator per E-Mail mitzuteilen.
E-Mail - Regeln
- Eingehende E-Mail mit Anhang, egal von welchem Absender diese stammt und in welchem Format dieser Anhang
gespeichert wurde, ist unbedingt und unverzüglich an den Systemadministrator
weiterzuleiten und ggf. im Posteingang zu löschen, sofern diese nicht vom Systemadministrator selber
stammt, und ein zuvor verabredetes Zeichen (das OK!) im Anschreiben enthält. Man erkennt diese E-Mails mit Attachments daran, daß eine Büroklammer rechts oben erscheint,
und daß es eines weiteren Klicks bedarf, um diese zu öffnen. Grafiken werden hierbei (nur hierbei) nicht als Anhang definiert. Zuwiderhandlungen haben unweigerlich eine Abmahnung zur Folge.
- Von ausgehenden E-Mails, die an externe Personen adressiert sind, ist stets
eine Kopie an eine zuvor bestimmte interne E-Mail - Adresse zu senden. Verstöße hiergegen können eine Abmahnung zur Folge haben. Als ausgehende E-Mails wird eine den Arbeitsplatzrechner über irgendeine
angeschlossene Netzwerkverbindung verlassende E-Mail definiert, das können
auch ISDN, Modem, IRDA, serielle / parallele Schnittstellen und Netzwerkadapter
oder ähnliches sein.
- Ausgehende E-Mails mit Dokumenten als Anhang (auch Grafiken) dürfen nicht direkt versendet werden. Sollte es in Ausnahmefällen notwendig sein, einen Text zur Weiterverarbeitung
an externe E-Mail - Adressen zu versenden, so ist diese unter Angabe der
Zieladresse im Anschreiben an den zuständigen Systemadministrator im Hause
zu senden. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Paßwort zurück, welches dem Adressaten fernmündlich mitzuteilen ist. Es dient der Entschlüsselung des Dokumentes am Zielort. Das Dokument darf nur als RTF (Rich Text Format) versandt werden. Hierzu muß es mit "speichern als" unter Neuangabe des Formates zuerst auf die Festplatte gespeichert werden. Falls Dokumente (Powerpoint, Excel oder andere) versandt werden müssen,
so sind diese zuvor entweder in HTML oder TXT Dateien zu konvertieren. Nur in Ausnahmefällen sollten diese Dokumente im Originalformat versandt
werden. Punkt 1 +2 bleiben hiervon unberührt.
- Nur von der Geschäftsführung schriftlich authorisierte Personen (oder die
Geschäftsführung selber) dürfen Dokumente mit Anhängen direkt per E-Mail versenden. Um dies zu ermöglichen, ist vom Systemadministrator die Software zu installiere
n, ein Schlüssel zu generieren und ein Paßwort festzulegen. Der Schlüsselnehmer ,also die authorisierte Person muß das Paßwort bei
der Generierung des Schlüssels persönlich eingeben. Der Systemadministrator darf dieses Paßwort nicht erfahren. Bei der Vergabe des Paßwortes sind folgende Bedingungen zu beachten: Es
muß aus einer willkürlich gewählten Buchstaben/ Zahlenkombination aus Groß
- und Kleinschrift bestehen und mindestens 8 Buchstaben lang sein. Die für das Verschlüsselungssystem benötigten Schlüssel sind entsprechend
einer speziellen Vorschrift aufzubewahren. Die Festplatte ist anschießend zu defragmentieren.
- Ausgehende E-Mails, die eindeutig persönlicher Natur sind, sind als solche
mit einem verabredeten Zeichen zu kennzeichnen. Diese dürfen eine vereinbarte Länge nicht überschreiten und keine Anhänge
enthalten. Es ist stets eine Kopie an eine zuvor bestimmte besondere interne E-Mail
- Adresse zu senden. Der Systemadministrator erhält in diesem Falle (und nur in diesem Falle)
aus Datenschutzgründen keine Kopie. Dem Systemadministrator ist es ausdrücklich untersagt, das Archiv dieser
persönlichen Mails einzusehen. Er ist angewiesen, dieses Archiv nach der Zählung der Anzahl, schnellstmöglich
und regelmäßig zu löschen.
- Ausgehende E-Mails, die eindeutig persönlicher Natur und auch als solche
gekennzeichnet sind, jedoch Anhängen enthalten, dürfen vom Systemadministrator
überprüft werden. Die unterliegen auch der Geheimhaltung und unterstehen dem Datenschutz.
- Ausgehende E-Mails mit TON - oder VIDEO - Aufzeichnungen als Anhang sind
als solche wie verabredet zu kennzeichnen. Punkt 1+2 bleiben unberührt.
- Das versenden von E-Mails, deren Größe eine definierte Grenze überschreitet,
ist untersagt. Mehrere inhaltlich zusammengehörenden E-Mails gelten als eine E-Mail, deren
Größe die definierte Grenze nicht überschreiten darf.
- Veränderungen der Einstellungen des E-Mail-Clients, auch nur vorübergehend,
sind untersagt.
- Der Versand von E-Mails an die eigene Adresse (intern oder extern) ist untersagt.
- Der Versand von E-Mails mit Paßworten, Login´s, digitalen Schlüsseln oder
Signaturen ist verboten ! Verstöße haben unweigerlich eine Abmahnung zur
Folge.
- Der Mißbrauch von anderen Programmen (telnet....) für die Versendung von E-Mails
ist verboten.
File-Transfer
- Die Verwendung eines FTP-Clients ist nur Personen gestattet, die ausdrücklich
und offiziell mit der Betreuung des WWW-Servers beauftragt sind.
Gemeinschaftsverzeichnisse
- Um Daten mit anderen Usern auszutauschen, ist der Weg über E-Mail zu wählen,
falls nicht Verzeichnisse zur Verfügung stehen, zu denen nur und
ausschließlich die beiden betroffenen User Zugriff haben.